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中国移动客服VS投诉用户的经典录音。暴汗爆笑！！！

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1# 大 中 小 发表于 2009-6-14 00:00  显示全部帖子

这个是非常经典的。6年前听过。但居然有人把这个录音的所有内容都敲成了文字，真是有心啊！

1860的客服人员在回答这个客户的问题的过程中居然能忍住不笑，这个确实不容易！如果是我，早就笑翻到椅子下去了。所以，我当不了客服。

夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。

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2# 大 中 小 发表于 2009-6-14 11:35  显示全部帖子
QUOTE:
以下是引用来自山沟的狼在2009-6-14 9:47:33的发言：

客服是有硬性规定的，不能笑场不能冷场，所以客服处理的时候要憋着自己，强忍等电话挂了在狂笑。

硬性规定啊？

所以，我知道有的人就和别人打赌，赌能不能把客服逗笑。赌注就是一顿大餐。

夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。

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