第二准则 躲
　　——找到一个安全的屋子，把门反锁
　　——保持安静，把手机登物品静音，以防被发现
　　——藏在一些大物件后面，比如柜子

　　第三准则 战
　　（如果实在跑不了，也躲不了）
　　——身边能当武器的东西都拿起来用
　　——直面歹徒，先把他的武器打掉
　　——最好多个人一起行动

　　几点细节应留心
　　一、逃跑时，跑向部队、政府机关、大型工地和监控覆盖区域，向有监控覆盖的主干道跑，千万不要因为想躲避而进入背街小巷。根据警方的行动部署，镇压恐怖袭击的后续动作是展开追捕，小巷是重点搜索目标，因为恐怖分子也会优先选择躲进小巷子。你极有可能在遇到警察前，先遇到穷凶极恶的亡命之徒。此外，在小巷子里，防暴车辆、救护车都不容易开进去。
　　二、跑时要观察好现场状况，跑对方向，不要慌不择路反而从边缘进入严重区域。如果有条件，观察发现现场组织者，如臂绑白毛巾的、站在车顶上的、振臂高呼的、女的等；发现对方车辆，如任何路况下左转向灯都闪个不停的。发现上述人员和车辆，如果在室外，跑时避开他们指示的方向，如果在室内，拍照取证，记下人员和车号。
　　三、如果在路上没跑掉被围殴，反抗无效时，装死确实是有效的办法，因为他们的目的就是把人打死，让他以为目的达到。
　　四、因为是暴力恐怖事件，对暴徒来说“恐怖”是非常重要的目的，所以：他们打头部，用最短时间造成最大伤害和最惨的视觉效果，所以一定要保护好头部。
　　五、如果知道你将必死，一定要在临死前把手机砸碎，或者扔到墙壁外面去。恐怖分子的目的是制造恐怖，如果他们在你死后搜身拿走你的手机，而他们又没有被警方击毙或抓获的话，他们多半会用你的手机给你父母妻儿打电话，以造成对你家人的二次伤害。

　　被恐怖分子劫持后怎么办？
　　（1）保持冷静，不要反抗，相信政府；
　　（2）不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢；
　　（3）尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音，适时用短信等方式向警方（110）求救，短信主要内容：自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等；
　　（4）注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言；
　　（5）在警方发起突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。

　　邓建华 整理（部分内容来自《公民防范恐怖袭击手册》及《发生大规模暴乱时的自救方法》）

　　5个等级受害者 各有心理危机干预办法
　　中科院心理研究所心理学函大昆明辅导站主任、昆明心灵家园心理咨询服务有限公司创办者慧云，曾参与过昭通彝良地震心理危机干预。“3·01”事件发生后，慧云第一时间向本报记者介绍了一些心理危机干预的办法。
　　慧云介绍，根据受到群体事件的影响程度不同，一般将群体受害者分为5个等级：
　　一级受害者：突发公共事件中直接卷入社会安全事件中的人员，包括死难者家属及伤员；
　　二级受害者：现场目击者或幸存者；
　　三级受害者：参与营救与救护人员；
　　四级受害者：突发公共危机事件区域的其他人员；
　　五级受害者：通过媒体间接了解突发事件的人员。
　　针对不同等级的受害者，慧云建议：一级受害者中的伤者，先接受生理方面的救治，在身体条件允许的情况下，可能需要专业的心理危机干预；
　　二级受害者也是心理干预工作的重点。建议尽快组建或启动心理危机干预团队，成员包括精神科的医生、护士等临床心理工作者，或心理咨询师、社会工作者、政府管理人员等；
　　三级受害者在紧张的救援工作后，注意恢复体力并缓解心理压力，及时处理一些看到的创伤性场景；
　　四级和五级中的个体，如果应激反应（如害怕、易激怒、怀疑、焦虑、重复回忆、抑郁、喜怒无常、罪恶感、肌肉震颤、注意力不集中、噩梦、呕吐、腹泻、惊吓反应、睡眠紊乱、过度疲乏、记忆力减退等）偶尔出现，这些都是正常的，不用尝试去与它们作斗争，经过一段时间，它们会渐渐减少或变弱。如果应激反应持续存在，可能需要寻求专业的心理帮助，如医院的精神科、心理治疗科或具有专业资质的心理咨询机构。

　　在自己心情紧张焦虑的情况下可采用以下一些简单的方法：
　　1.呼吸放松法：深深地吸气，慢慢地呼气。可以在吸气后给自己一些良好的自我暗示（如：“我的这些情况都是正常的反应”，“这只是一个偶发事件”，“相信政府正在积极处理并预防类似事件的发生”，“相信身边的同伴、朋友，大家会互相帮助，共同渡过这个关口”等；或者想象一些美好的场景），然后再呼气，同时想象压力随气呼出。
　　2.时间调节法：尽量维持一个日常的时间表，安排好自己的时间（让自己有事可做）。这样能帮助我们尽快恢复到日常的生活中。
　　3.饮食控制法：即使不想吃饭，也应好好吃，吃得平衡且有规律。慎用麻痹性的药物、尽量不饮酒，它们不利于减轻人的痛苦。
　　通讯员 沈楠（云南师范大学 二级心理咨询师）

　　作为普通人我们能做什么
　　在信息渠道发达、通畅的自媒体时代，很多人既接收信息，又传播信息。从前天晚上开始，经过初期的混乱后，不少市民自发在微博、微信上发出提醒，请大家不要恐慌中信谣、传谣。昆明首次遭遇恐怖袭击，作为一个普通人，我们能做什么呢？
　　“用冷静从容和爱，战胜灾难、仇恨和恐惧。”省健康教育所心理咨询中心主任赵白帆给出了几条建议：
　　1保持冷静和从容，不要轻信所有的传闻，尽量从正规渠道获得信息，不要转发不可靠的传闻；
　　2不要人人自危，避免偏执悲观的思维方式，认为事态会不可遏制，要信任政府可以控制事态发展；
　　3停止无意义的喊打喊杀，收敛和平复自己的怒气与恐惧，保持正常的生活秩序，做点自己力所能及的事。
　　同时，出门注意安全，观察周边有没有可疑人物和动向；向亲人报个平安或问声平安。赵白帆提醒，有孩子的，别让孩子看到血腥的图片，别让他们心里留下恐惧或仇恨。问问血站要不要献血，看看有没有向逝者家庭的捐助。